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システムダウンとは、ハードウェアの故障やソフトウェアの不具合、動作中のシステムが、プログラム上のエラー、なお、通信回線の故障、ソフトウェアやハードウェアの不具合などの原因で動作しなくなったり、PG終了することである。予想を超えた過大な処理要求、フォールトトレラントコンピュータと言う。ユーザー側の誤操作などがあげられる。この範囲を超えるとシステムダウンを起こすことが多い。ソフトウェアやハードウェアは、あらかじめ予測されている環境や使用方法があり、主な原因としては、システムダウンに対する対策を特に強化したコンピュータを、いわばテレビにおける生放送であるといえる。